FAQ

  • Ja via ons contactformulier. Je kan ons ook telefonisch altijd contacteren indien de online mogelijkheid niet beschikbaar is. Als u via mail een bestelling doet, gelieve een gedetailleerde bestelling door te voeren aub.

  • Minstens 2 dagen op voorhand dan de afhaaldatum.

  • Nee we leveren niet aan huis.

  • De meeste gerechten zijn geschikt vanaf twee personen. Kijk zeker ook even bij de vermeldingen onder Ons Menu voor specifieke info per schotel.

  • Maximum 2 dagen

    • Verse vis (niet vacuüm verpakt): 1–2 dagen in de koelkast.

    • Schaaldieren & schelpdieren (mosselen, garnalen, oesters): maximaal 1 dag

    Gerookte of gebakken vis: ongeveer 2 dagen.

    zolang je hem goed gekoeld houdt (0–4°C) en correct verpakt.

  • 20 minuten in de oven op 180°c

  • Bij elk gerecht hebben wij wel een aanbeveling tot wijn, vraag zeker meer info in de winkel. We helpen u graag.

  • Ja maar…let wel op, wij raden aan in de vroege ochtend te bestellen. Als je op de dag zelf iets wilt afhalen, bel ons dan even telefonisch zodat we kunnen bevestigen of dat effectief nog haalbaar is.

  • Ja, er zijn 2 parkeerplaatsen net voor de deur.

  • Tijdens de feestdagen zijn er dikwijls aangepaste openingsuren en afhaalmomenten. Die gepubliceerd worden op de sociale mediakanalen, de folder, en..

  • Dat kan niet altijd,

    Wat is de levertijd van mijn bestelling?

    Bestellingen die voor 12:00 geplaatst worden, kunnen dezelfde dag afgehaald of geleverd worden (afhankelijk van gekozen optie). Bestellingen geplaatst na 12:00 worden de volgende werkdag klaargemaakt. Voor maatwerk- of traiteurbestellingen geldt een langere verwerkingstijd; vermeld bij je bestelling de gewenste afhaaldatum en we bevestigen de levertijd persoonlijk.

    Opmerkingen:

    • Tijdens drukke periodes of bij speciale gelegenheden (feestdagen, evenementen) kan de levertijd afwijken; we nemen contact op als dit het geval is.

    • Voor leveringen in Borgerhout en omliggende buurten hanteren we specifieke tijdsvensters; bij afhaling kun je zelf kiezen wanneer je komt.

    • Voor spoedbestellingen, bel ons even zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken.

  • Ja enkel op bestelling & enkel op vrijdag en zaterdag beschikbaar

  • Met veel plezier & vakmanschap fileren we ook uw vis

  • Uit de Noordzee

  • Nee dit wijzigt volgens seizoen en aanbod.